Le marché du paiement numérique est en plein essor et se transforme profondément dans le contexte de la pandémie de Covid-19. La crise a modifié la perception des paiements et des services financiers, l’utilisation de l’argent liquide ayant diminué et la montée du sans contact ayant été encouragée par de nombreux pays. Tous les acteurs sont touchés par cette évolution vers une société dite « cashless » : commerçants, consommateurs, gouvernements, institutions financières, prestataires de services.
Les paiements numériques, sous forme de cartes ou de Wallets mobiles, deviennent la norme. La pandémie Covid-19 a contribué à encourager l’utilisation des paiements sans contact. Auparavant, on pouvait observer certains freins à ces usages liées notamment aux préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité des données ou encore à des problématiques de partage de la valeur entre les acteurs de l’écosystème. Soucieux de limiter la propagation du virus grâce au sans contact, les gouvernements et les régulateurs ont fait la promotion des paiements sans contact. Depuis, on observe une croissance rapide du nombre d’utilisateurs et des volumes de transactions sans contact, réalisées aussi bien à l’aide de cartes que de Wallets mobiles.
Il s'agit du taux de croissance annuel moyen (CAGR) de la valeur des transactions issues des paiements mPOS. (source Statista)
Usage du Paiement Mobile (source Merchant Machine)
En 2023, 1,31 milliards de personnes dans le monde devraient effectuer un paiement mobile de proximité (source emarketer)
Il s'agit de la croissance annuelle du nombre d'utilisateurs de wallets mobiles
des commerçants sont sous-équipés et n'acceptent pas les paiements électroniques
des clients du monde entier utilisent un smartphone ou une tablette en magasin lorsqu'ils font des achats
Selon Juniper Research, les paiements sans contact vont tripler pour atteindre 6 000 milliards de dollars dans le monde d'ici 2024, contre environ 2 000 milliards cette année, à mesure que les transactions des wallets mobiles OEM Pay augmentent et que les banques développent l'utilisation des cartes sans contact.
Tendances du marché des paiements
Solution
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