Polícia de privacidade

Polícia de privacidade

Você pode encontrar nossa política de privacidade abaixo 

A empresa DEJAMOBILE recolhe os seus dados de forma a processar o seu pedido de transferência da nossa brochura, pedido de contato ou assinatura de nossa newsletter. Coletamos e usamos dados de acordo com o RGPD (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados) e as normas da CNIL. A informação transmitida é reservada para uso exclusivo da DEJAMOBILE, não sendo comunicada a terceiros em nenhuma circunstância. De acordo com a Lei francesa de Proteção de Dados, você tem o direito de acessar, retificar e excluir seus dados. Você também pode se opor, por um motivo legítimo, ao uso de seus dados. Somente você pode exercer estes direitos sobre seus próprios dados entrando em contato com a DEJAMOBILE, especificando “Direitos pessoais” na linha de assunto da carta e anexando uma cópia do seu comprovante de identidade. 

Definições

Cliente: qualquer profissional ou pessoa física capaz na acepção dos artigos 1123.º e seguintes do Código Civil francês, ou pessoa jurídica, que visite o Site que é objeto destas condições gerais. 

Benefícios e Serviços: https://dejamobile.com/ oferece os seguintes serviços aos Clientes: 

Conteúdo: Todos os elementos constitutivos da informação presente no Site do Cliente, nomeadamente textos – imagens – vídeos. 

Informação ao cliente : A seguir denominada “Informações (s)” que correspondem a todos os dados pessoais que podem ser mantidos por https://dejamobile.com/ para a gestão de sua conta, gestão de relacionamento com o cliente e para fins de análise e estatística.  

Usuário: usuário da Internet conectando-se e utilizando o site acima mencionado. 

Informações pessoais: “Informações que permitam, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas físicas a que se referem” (artigo 4.º da Lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978). 

Os termos “dados pessoais”, “titular dos dados”, “subcontratante” e “dados sensíveis” têm o significado definido pelo Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679) 

1. Apresentação do website

Nos termos do artigo 6.º da Lei francesa n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 sobre a confiança na economia digital, os usuários do site https://dejamobile.com/ são informados sobre a identidade das diversas partes interessadas, como parte de sua implementação e monitoramento: 

Proprietário: Dejamobile. Sociedade Anónima Simplificada, Capital social de 116.010 €, Número de IVA: FR91 752810689 – Technopole Citis, 4 Avenue de Cambridge 14200 Hérouville-St-Clair, França 

Responsável pela publicação: Houssem Assadi – +33 2 14 74 75 00 

A pessoa responsável pela publicação é uma pessoa física ou jurídica. 

Webmaster: Gaëlle René-Corail – +33 2 14 74 75 00 

Hospedeiro: o2switch – 222 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, França 

Responsável pela proteção de dados: Eléonore EVENO – dpo@dejamobile.com 

2. Condições gerais de uso do website e dos serviços oferecidos

O Website constitui uma obra intelectual protegida pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e Regulamentos Internacionais aplicáveis. O Cliente não poderá de forma alguma reutilizar, transferir ou explorar por conta própria todos ou parte dos elementos ou obras do Website. 

O uso do website https://dejamobile.com/ implica a aceitação total das condições gerais de uso descritas abaixo. Estas condições de uso podem ser modificadas ou complementadas a qualquer momento. Os usuários do website https://dejamobile.com/ são, portanto, convidados a consultá-las regularmente. 

Este website é normalmente acessível aos usuários em todos os momentos. Entretanto, https://dejamobile.com/ pode decidir interromper o website para fins de manutenção técnica. Nesse caso, https://dejamobile.com/ se esforçará para informar previamente os usuários sobre as datas e horários da intervenção. O website https://dejamobile.com/ é atualizado regularmente por https://dejamobile.com/. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer momento: eles, no entanto, se impõem ao usuário, que é convidado a consultá-los o mais rápido possível para conhecê-los. 

3. Descrição dos serviços prestados

O objetivo do website https://dejamobile.com/ é fornecer informações sobre todas as atividades da empresa. https://dejamobile.com/ se esforça para fornecer ao website https://dejamobile.com/ informações o mais precisas possível. Entretanto, não pode ser responsabilizada por omissões, imprecisões e falhas na atualização, sejam elas causadas por ela mesma ou por terceiros parceiros que fornecem as informações. 

Toda a informação indicada no website https://dejamobile.com/ é dada a título indicativo, sendo passível de alteração. Além disso, a informação no website https://dejamobile.com/ não é exaustiva. Ela é fornecida sob reserva de modificações que sejam feitas desde a sua colocação online. 

4. Limitações contratuais sobre dados técnicos

O website usa a tecnologia JavaScript. O website não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados ao uso do website. Além disso, o usuário do website concorda em acessar o site usando equipamentos recentes, não contendo vírus e com um navegador atualizado de última geração. O website https://dejamobile.com/ está hospedado em um provedor de serviços no território da União Europeia, de acordo com o disposto no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679) 

O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O hospedeiro assegura a continuidade de seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. Entretanto, reserva-se o direito de interromper o serviço de hospedagem pelo menor período de tempo possível, em particular para fins de manutenção, para melhorar suas infraestruturas, em caso de falha de suas infraestruturas ou se os Serviços gerarem tráfego considerado anormal. 

https://dejamobile.com/ e o hospedeiro não podem ser responsabilizados em caso de mau funcionamento da rede de Internet, linhas telefónicas ou equipamentos informáticos e telefónicos ligados, nomeadamente, ao congestionamento da rede que impeça o acesso ao servidor. 

5. Propriedade intelectual e contrafação

https://dejamobile.com/ é titular dos direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de uso sobre todos os elementos acessíveis no site, em particular os textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, ícones e sons. É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação de todos ou parte dos elementos do site, seja qual for o meio ou processo utilizado, salvo autorização prévia por escrito de: https://dejamobile.com/. 

Qualquer uso não autorizado do site ou de qualquer um dos elementos nele contidos será considerado uma infração e processado de acordo com o disposto nos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual francês. 

6. Limitações de responsabilidade

https://dejamobile.com/ atua como editor do site. https://dejamobile.com/ é responsável pela qualidade e veracidade dos Conteúdos que publica. 

https://dejamobile.com/ não pode ser responsabilizado por danos diretos e indiretos causados ao equipamento do usuário ao acessar o site https://dejamobile.com/, e resultantes do uso de equipamento que não atenda às especificações indicadas no ponto 4, ou do aparecimento de um bug ou de uma incompatibilidade.  

https://dejamobile.com/ também não pode ser responsabilizado por danos consequentes (como perda de mercado ou perda de oportunidade) resultantes do uso do website https://dejamobile.com/. Áreas interativas (possibilidade de fazer perguntas na área de contato) estão disponíveis para os usuários. https://dejamobile.com/ reserva-se o direito de excluir, sem aviso prévio, qualquer conteúdo postado nesta área que infrinja a legislação aplicável na França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Quando aplicável, https://dejamobile.com/ também se reserva o direito de responsabilizar civil e/ou criminalmente o usuário, particularmente no caso de mensagens de natureza racista, insultuosa, difamatória ou pornográfica, qualquer que seja o meio utilizado (texto, fotografia, etc.). 

7. Gerenciamento de dados pessoais

O Cliente é informado sobre os regulamentos franceses relativos à comunicação de marketing, a lei de 21 de junho de 2014 de confiança na Economia Digital, a Lei de Proteção de Dados de 06 de agosto de 2004, assim como o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679). 

7.1 Pessoas responsáveis pela coleta de dados pessoais

Para os Dados Pessoais coletados no contexto do descarregamento de documentação, subscrição da newsletter ou contato conosco através de um formulário e navegação no Website, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: dejamobile. https://dejamobile.com/ é representado por Houssem Assadi, seu representante legal. 

Como responsável pelo processamento dos dados coletados, https://dejamobile.com/ se compromete a cumprir com as disposições legais em vigor. Em particular, é responsabilidade do Cliente estabelecer as finalidades de seu processamento de dados, fornecer a seus clientes potenciais e clientes, uma vez obtido seu consentimento, informações completas sobre o processamento de seus dados pessoais e manter um registro das operações de processamento consistente com a realidade. Sempre que https://dejamobile.com/ processar Dados Pessoais, https://dejamobile.com/ toma todas as medidas razoáveis para assegurar que os Dados Pessoais sejam precisos e relevantes para as finalidades para as quais https://dejamobile.com/ os processar. 

7.2 Finalidade dos dados coletados

https://dejamobile.com/ pode processar a totalidade ou parte dos dados: 

  • para nos permitir oferecer a melhor solução para suas necessidades comerciais ou de recrutamento. 
  • para prevenir e combater a fraude informática (spam, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, senha (hashed) 
  • para melhorar a navegação no Website: conexão e dados de uso 
  • para realizar pesquisas de satisfação opcionais em https://dejamobile.com/: endereço de e-mail 
  • para realizar campanhas de comunicação (sms, e-mails): número de telefone, endereço de e-mail 

https://dejamobile.com/ não comercializa seus dados pessoais, os quais, portanto, são utilizados apenas para fins estatísticos e de análise. 

7.3 Direito de acesso, retificação e oposição

De acordo com a regulamentação européia em vigor, os Usuários de https://dejamobile.com/ têm os seguintes direitos: 

  • direito de acesso (artigo 15.º RGPD) e retificação (artigo 16.º RGPD), atualização, completude dos dados dos usuários, direito de bloqueio ou eliminação dos dados pessoais dos usuários (artigo 17.º RGPD), quando forem inexatos, incompletos, equivocados, desatualizados, ou cuja coleta, uso, comunicação ou armazenamento seja proibido 
  • direito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13.º-2c RGPD) 
  • direito de limitar o processamento de dados do usuário (artigo 18.º do RGPD) 
  • direito de se opor ao processamento de dados do usuário (artigo 21.º RGPD) 
  • direito à portabilidade dos dados fornecidos pelos Usuários, quando tais dados forem objeto de tratamento automatizado com base em seu consentimento ou em um contrato (artigo 20.º RGPD) 
  • o direito de definir o destino dos dados dos usuários após sua morte e de escolher a quem https://dejamobile.com/ deve comunicar (ou não) seus dados a qualquer terceiro que eles tenham previamente designado 

Assim que https://dejamobile.com/ tomar conhecimento da morte de um Usuário e na ausência de instruções do Usuário, https://dejamobile.com/ se compromete a destruir os dados do Usuário, exceto se sua retenção for necessária para fins probatórios ou para cumprir uma obrigação legal. 

Se o Usuário desejar saber como https://dejamobile.com/ utiliza seus Dados Pessoais, para pedir sua retificação ou para se opor ao seu processamento, o Usuário pode entrar em contato por escrito com https://dejamobile.com/ no seguinte endereço 

dejamobile – DPO, Eléonore Eveno

Technopole Citis, 4 Avenue de Cambridge 14200 Hérouville-St-Clair. França 

Neste caso, o Usuário deve indicar os Dados Pessoais que deseja que https://dejamobile.com/ corrija, atualize ou apague, identificando-se precisamente com uma cópia de um documento de identidade (carteira de identidade ou passaporte). 

Os pedidos de exclusão de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas por lei a https://dejamobile.com/, em particular no que diz respeito à retenção ou arquivamento de documentos. Finalmente, os usuários de https://dejamobile.com/ podem apresentar uma reclamação às autoridades supervisoras, em particular à CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). 

7.4 Não divulgação de dados pessoais

https://dejamobile.com/ não processará, hospedará ou transferirá as Informações coletadas sobre seus Clientes para um país fora da União Europeia ou reconhecido como “não adequado” pela Comissão Europeia, sem aviso prévio ao Cliente. Entretanto, https://dejamobile.com/ continua tendo liberdade para escolher seus subcontratados técnicos e comerciais desde que ofereçam garantias suficientes com relação às exigências do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679). 

https://dejamobile.com/ compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança da Informação e, em particular, para garantir que ela não seja comunicada a pessoas não autorizadas. Entretanto, se um incidente que afete a integridade ou confidencialidade das Informações do Cliente for levado ao conhecimento do https://dejamobile.com/, este deve informar o Cliente o mais rápido possível e comunicar as medidas corretivas tomadas. Além disso, https://dejamobile.com/ não coleta nenhum “dado sensível”. 

Os Dados Pessoais do Usuário podem ser processados por filiais do https://dejamobile.com/ e subcontratados (prestadores de serviços), exclusivamente para alcançar os objetivos desta política. 

Dentro dos limites de suas respectivas responsabilidades e para os fins mencionados acima, as principais pessoas com probabilidade de ter acesso aos dados dos Usuários de https://dejamobile.com/ são principalmente os agentes de nosso serviço de atendimento ao cliente. 

7.5 Tipos de dados coletados

Para os usuários de um site https://dejamobile.com/, coletamos os seguintes dados essenciais para a operação do serviço, que serão retidos por um período máximo de 36 meses após o término da relação contratual. Os dados dos candidatos são usados apenas pelo departamento de Recursos Humanos da dejamobile e são mantidos apenas por um período de 1 ano como parte do processo de recrutamento. 

– Formulário de contato: sobrenome, prenome, e-mail – Download da documentação: sobrenome, empresa, e-mail – Recrutamento: sobrenome, primeiro nome, e-mail, CV – Assinatura da newsletter: sobrenome, primeiro nome, e-mail, empresa 

https://dejamobile.com/ também coleta informações para melhorar a experiência do usuário e fornecer conselhos contextualizados: 

O Google Analytics nos permite melhorar sua experiência de usuário em nosso site, rastreando seu comportamento de navegação. AddThis permite-nos oferecer um módulo de compartilhamento em redes sociais. O hospedeiro OVH guarda o endereço IP de cada conexão em seus logs de forma anônima. 

Estes dados são mantidos por um período máximo de 14 meses após o término da relação contratual. 

8. Notificação de incidentes

Não importa o quanto se tente, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os usuários afetados para que eles possam tomar as medidas apropriadas. Nossos procedimentos de comunicação de incidentes levam em conta nossas obrigações legais, seja a nível nacional ou europeu. Estamos empenhados em informar plenamente nossos clientes sobre todos os assuntos relacionados à segurança de sua conta e em fornecer-lhes todas as informações necessárias para ajudá-los a cumprir suas próprias obrigações de relatórios regulamentares. 

Nenhuma informação pessoal do usuário do site https://dejamobile.com/ é publicada, trocada, transferida, cedida ou vendida em qualquer meio a terceiros sem o conhecimento do usuário. Somente a hipótese de recompra de https://dejamobile.com/ e de seus direitos poderá permitir a transmissão das informações acima mencionadas ao possível comprador que, por sua vez, ficará de posse da mesma obrigação de conservação e modificação dos dados com relação ao usuário do site https://dejamobile.com/. 

Segurança 

Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e Dados Pessoais de Saúde, https://dejamobile.com/ utiliza redes protegidas por recursos padrão, tais como firewalls, pseudonimização, criptografia e proteção por senha. 

Ao processar Dados Pessoais, https://dejamobile.com/ toma todas as medidas razoáveis para protegê-los contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. 

9. Links de hipertexto, cookies e tags de internet

O site https://dejamobile.com/ contém vários links de hipertexto para outros sites, criados com a permissão de https://dejamobile.com/. Entretanto, https://dejamobile.com/ não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados, e consequentemente não assumirá qualquer responsabilidade por este fato. 

A menos que você decida desativar os cookies, você concorda que o site pode usá-los. Você pode desativar esses cookies a qualquer momento e gratuitamente usando as opções de desativação oferecidas e lembradas abaixo e sabendo que isso pode reduzir ou impedir o acesso a todos ou parte dos Serviços oferecidos pelo site. 

9.1. « COOKIES »

Um “cookie” é um pequeno arquivo de informações enviado ao navegador do Usuário e armazenado no terminal do Usuário (por exemplo, computador, smartphone), (doravante “Cookies”). Este arquivo inclui informações como o nome de domínio do Usuário, o provedor de serviços de Internet do Usuário, o sistema operacional do Usuário e a data e hora de acesso. Os cookies não danificarão de forma alguma o terminal do usuário. 

https://dejamobile.com/ é susceptível de processar as informações do Usuário relativas à sua visita ao Website, tais como as páginas consultadas e as buscas realizadas. Estas informações permitem que https://dejamobile.com/ melhore o conteúdo do Website e a experiência de navegação do Usuário. 

Os Cookies facilitam a navegação e/ou a prestação de serviços oferecidos pelo Website, e o Usuário pode configurar seu navegador para que ele permita decidir se os aceita ou não, para que os cookies sejam armazenados no terminal ou, ao contrário, para que sejam rejeitados, seja sistematicamente ou de acordo com seu remetente. O Usuário também pode configurar seu software de navegação de modo que a aceitação ou recusa de Cookies seja proposta de tempos em tempos, antes que um Cookie seja susceptível de ser gravado em seu terminal. https://dejamobile.com/ informa ao Usuário que, neste caso, é possível que nem todas as funcionalidades de seu software de navegação estejam disponíveis. 

Se o Usuário recusar o armazenamento de Cookies em seu terminal ou navegador, ou se o Usuário apagar aqueles armazenados ali, o Usuário é informado de que sua navegação e experiência no Website podem ser limitadas. Este também pode ser o caso quando https://dejamobile.com/ ou um de seus provedores de serviços não conseguir reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo terminal, o idioma e as configurações de exibição ou o país a partir do qual o terminal parece estar conectado à Internet. 

Quando aplicável, https://dejamobile.com/ declina toda responsabilidade pelas consequências ligadas ao funcionamento deteriorado do Website e de quaisquer serviços oferecidos pelo https://dejamobile.com/, resultantes (i) da recusa de Cookies pelo Usuário (ii) da impossibilidade do https://dejamobile.com/ de gravar ou consultar os Cookies necessários para seu funcionamento devido à escolha do Usuário. Para o gerenciamento de Cookies e as escolhas do Usuário, a configuração de cada navegador é diferente. Ela é descrita no menu de ajuda do navegador, que mostrará como o Usuário pode alterar seus desejos em relação aos Cookies. 

A qualquer momento, o Usuário pode optar por expressar e modificar seus desejos em relação aos Cookies. https://dejamobile.com/ poderá também utilizar os serviços de prestadores de serviços externos para ajudá-lo a coletar e processar as informações descritas nesta seção. 

Finalmente, clicando nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin que aparecem no site https://dejamobile.com/ ou em seu aplicativo móvel, e se o Usuário aceitou o depósito de cookies continuando a navegar no site https://dejamobile.com/ ou no aplicativo móvel, Twitter, Facebook, Linkedin também podem depositar cookies em seus terminais (computador, tablet, ou celular). 

Estes tipos de cookies só são depositados em seus terminais se você consentir com eles, continuando sua navegação no Website ou aplicativo móvel de https://dejamobile.com/. Entretanto, o Usuário pode retirar a qualquer momento seu consentimento para que https://dejamobile.com/ deposite este tipo de cookies. 

9.2. (“TAGS”) INTERNET

https://dejamobile.com/ pode ocasionalmente usar web beacons (também conhecidos como “tags”, “action tags”, “single-pixel GIFs”, “clear GIFs”, “invisible GIFs” e “one-to-one GIFs”) e implantá-los através de um parceiro de análise da web que pode estar localizado (e portanto armazenar informações sobre eles, incluindo o endereço IP do Usuário) em um país estrangeiro. 

Estas tags são colocadas tanto nos anúncios online que permitem aos usuários acessar o Website como nas várias páginas do Website. 

Esta tecnologia permite que https://dejamobile.com/ avalie as respostas dos visitantes face ao Website e a eficácia de suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e as informações consultadas), bem como o uso deste Website pelo Usuário. 

O prestador de serviços externo pode coletar informações sobre os visitantes do Website e de outros sites através do uso dessas tags, compilar relatórios sobre a atividade do Site para https://dejamobile.com/ e fornecer outros serviços relacionados ao uso do Website e da Internet. 

10. Lei e jurisdição aplicáveis

Lei aplicável 

Regulamento Europeu 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho. 

Lei francesa n.º 2004-575 de 21 de junho de 2004 para a confiança na economia digital e, em particular, o artigo 6º. 

Lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 sobre tecnologia da informação, arquivos e liberdades para assuntos relativos ao processamento de dados pessoais. 

Qualquer disputa relacionada ao uso do site https://dejamobile.com/ está sujeita à lei francesa. Exceto nos casos em que a lei não o permite, a jurisdição exclusiva é atribuída aos tribunais competentes de Caen, França.