O mercado de máquina de cartão (TPA) em software conhecido como SoftPOS passou por vários eventos importantes durante este primeiro trimestre de 2022. Em janeiro, a PCI convidou os membros de sua Força Tarefa Móvel e laboratórios reconhecidos pela PCI a enviar seus comentários sobre o novo padrão de Pagamentos Móveis em COTS (MPoC) por um período de 30 dias.
Posteriormente, em fevereiro, a Apple revelou seu novo serviço Tap to Pay no iPhone, que permitirá aos comerciantes norte-americanos aceitarem pagamentos NFC em seus iPhones. Ambos os anúncios marcam passos importantes para o setor de pagamentos em lojas e moldam o futuro da aceitação de pagamentos com base em software.
Rumo a uma nova padronização com PCI MPoC
O PCI MPoC é um padrão industrial altamente esperado por vários motivos. Como todos sabemos, os terminais de pagamento tradicionais foram equipados com um PIN Ppad há décadas, para acrescentar uma camada adicional de segurança. Obviamente, como a maioria dos pagamentos com cartão hoje é por aproximação, não precisamos mais inserir um PIN com tanta frequência com o aumento dos limites de pagamento por aproximação ou no caso de uso de carteiras digitais (por exemplo, Google Pay ou Apple Pay), onde a verificação do titular do cartão é realizada em seu dispositivo. No entanto, para pagamentos com cartão por aproximação, ainda há uma série de cenários onde um PIN é necessário, por exemplo, para pagamentos de valor elevado (pagamentos acima de £100 no Reino Unido ou 50 euros na maioria dos países da UE) ou quando o limite de pagamento por aproximação – valor cumulativo ou número de pagamentos sem contato – é atingido. Enquanto muitos consumidores continuarem a usar cartões por aproximação, é claro que a inserção do PIN precisa ser suportada por soluções de software de ponto de venda (SoftPOS) que visam fornecer aos comerciantes um meio alternativo de aceitar pagamentos por aproximação, especialmente se o SoftPOS for a única ferramenta em seu arsenal.
É aqui que o padrão PCI MPoC entra em ação. Entre outros benefícios interessantes, permitirá que aplicativos com certificação MPoC aceitem pagamentos para os quais é necessário um código PIN. Além disso, o padrão fornecerá maior flexibilidade de colaboração para desenvolvedores por meio da abordagem de certificação modular que será introduzida pelo padrão MPoC. Portanto, o padrão PCI MPoC sem dúvida removerá algumas das barreiras à entrada no mercado e aumentará a confiança geral no setor de pagamentos para soluções de pagamento baseadas em software. Afinal, o PCI SSC é um dos órgãos de padronização mais conhecidos no setor de pagamentos e, ao escrever um padrão dedicado para soluções do tipo SoftPOS, ele efetivamente aprova a existência e o crescimento futuro dessa tecnologia.
A entrada da Apple no mercado de SoftPOS
Em fevereiro passado, a Apple anunciou o lançamento de sua própria solução SoftPOS chamada Tap to Pay on iPhone. Embora o mercado estivesse esperando este anúncio desde a aquisição da Mobeewave pela Apple, ele é, no entanto, um passo importante para a indústria. Primeiramente, o iPhone da Apple continua sendo o líder em termos de quota do mercado de smartphones. Portanto, é importante para toda a indústria que os pagamentos baseados em software não se limitem à plataforma Android. Em segundo lugar, os iPhones da Apple são percebidos como altamente seguros e confiáveis pelos consumidores em todo o mundo, tornando-os uma excelente ferramenta de marketing para padronizar este conceito bastante novo e às vezes estranho de aceitar pagamentos NFC em dispositivos de consumo. Em 2014, o Apple Pay provavelmente deu o maior impulso à adoção de carteiras digitais, embora um conceito semelhante já estivesse disponível em dispositivos Android. Além disso, a Apple sugeriu a possibilidade de um ecossistema mais aberto no qual os desenvolvedores externos poderiam usar o Tap to Pay on iPhone para desenvolver suas próprias soluções ponta a ponta.
Assim, com estes dois anúncios relacionados, o futuro dos pagamentos baseados em uma solução de software (SoftPOS) parece cada vez mais promissor. Por um lado, temos o selo de aprovação dos reguladores, que estão criando uma estrutura e padronização essenciais para a adoção em massa da tecnologia e, por outro lado, temos um gigante da tecnologia que está abraçando a nova tendência, dando suporte adicional à tecnologia. Além disso, graças à modularidade do padrão PCI MPoC e a um ecossistema (espera-se) bastante aberto na plataforma IOS, os prestadores de serviços comerciais terão a oportunidade de equipar seus clientes com soluções de pagamento de baixo custo e adaptadas às suas necessidades, qualquer que seja a dimensão, a verticalidade ou a natureza do seu negócio.
